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工作感悟

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感謝有你,伴我成長

2021年01月12日 16:38    作者:俞灣灣    來源:牛頭山支行     瀏覽次數:    責任編輯:寧媛周

走在木閘回池州的路上,看著車窗外飄著的雪,思緒飄到了七年前,看著已過13萬公里數的儀表盤,靜靜回想從業7年來走過的路,里程只是一個數字,過程卻讓我收獲滿滿。

工作承載了責任。從家到木閘三十幾公里,四十分鐘的車程,卻連接著事業與家庭,不知道大家是否都跟我一樣,出發去上班時總感覺步履沉重,這份沉重來自于角色的轉換,更源自責任感和使命感。作為金融行業的從業人員,這個特殊的行業注定我們與“錢”接觸的比較多,面對的誘惑也更多,與客戶的交往中能不能守住底線就顯得尤為重要,在平日的工作中,時刻提醒自己不忘初心,繃緊“合規”這根弦。

工作記錄了成長。初入職場最怕聽到的話就是:“怎么這么慢呀,會不會辦呀,那邊柜臺快多了,早知道去那邊排隊了……”只覺得臉上火辣辣的,心里卻充滿了自責跟愧疚,恨自己沒有三頭六臂,只能暗下定決心利用下班時間苦練基本功,努力學習各項業務,如今不僅能準確快捷地辦理各項業務,還能熱情周到的向客戶解答業務過程中的各類疑難問題。

工作養成了一種習慣。作為一名綜合柜員,每天都在重復著平凡的小事,以前總是被水滴石穿的結果所震撼,卻忘了堅持滴水的過程才是最難的,過程枯燥且看不見未來。從業七年,經辦的業務筆數可以以萬來計量,如何做到不忘初心?流程七部曲是基礎,細節才是關鍵,細節是微笑將褶皺的人民幣撫平,是幫助客戶解讀存折來款明細,是提醒客戶帶好隨身物品注意錢財安全……著力于細節,從點滴起步,養成一種習慣,才能收獲一波好評。

回望入行七年,慶幸雖處在最平凡的崗位卻每天都能有收獲,對未來仍然充滿期待。我們的路還很長,九華農商行,感謝有你,伴我成長,許我未來。


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